Skip to content
Search
Generic filters
Exact matches only

Programa Cuidado: colocando a saúde mental e o bem-estar das pessoas em primeiro lugar

Nome: Cynthia Lima
Papel: People Partner
Localização: Recife, Brasil
Pronomes de preferência: ela/dela
thoughtworks brasil

Você pode nos contar sobre sua função? O que você faz?
Estou como People Partner na ThoughtWorks há três anos e cinco meses, com uma atuação estratégica visando conhecer e apoiar negócio e pessoas na evolução esperada. A pessoa people partner é agente ativa no desenvolvimento de carreiras e cultura organizacional, tendo os seguintes temas como prioridades na sua atuação: onboarding, employee experience, ciclo de desenvolvimento das pessoas, saúde mental, bem-estar e people analytics.

O que é Programa Cuidado? Qual é seu propósito? Como ele se originou?
O Cuidado é o programa de saúde mental, emocional e bem-estar da ThoughtWorks Brasil, que tem como objetivo apoiar o desenvolvimento profissional e pessoal, ampliando o conceito de saúde integral no ambiente de trabalho e atuando não só na sustentabilidade do negócio, como habitualmente é feito, mas também naquilo que mais valorizamos que é a sustentabilidade humana. O programa começou a ser idealizado no final de 2019 com um planejamento para ser divulgado em abril de 2020, porém, com a crise sanitária ocasionada pela pandemia, tivemos que agir rápido e antecipamos seu início para o mês  de março. Com isso, conseguimos oferecer às nossas pessoas suporte e ferramentas para lidarem com o momento inicial da pandemia.

Você pode falar sobre as diferentes coisas que o programa oferece?
O Cuidado possui três pilares:  autocuidado, compartilhamento de conteúdo e apoio e suporte.  Dentro de cada pilar são oferecidas diversas iniciativas que são pensadas para atender a necessidade das nossas pessoas associadas ao momento que estamos vivenciando.

Para responder rápido ao cenário da pandemia em 2020, criamos as seguintes ações:

Momento de acolhimento: Com o objetivo de apoiar ThoughtWorkers a lidar melhor com o cenário da pandemia, esse encontro foi um espaço de fala guiado por uma psicoterapeuta, onde foram compartilhados  exercícios de controle e regulação da ansiedade.

11 minutos contra ansiedade: Momento criado com o propósito de trazer a respiração e a meditação como técnicas ativas e estimular, por meio delas, o acesso a nossas ferramentas internas para enfrentarmos o estresse e ansiedade. 

Desenvolvendo a inteligência emocional: Encontro recorrente que tinha como intuito estimular participantes a olhar mais profundamente para suas emoções e buscar entendê-las, para conseguir lidar também com a emoção de outras pessoas e encontrar formas de transformar uma vulnerabilidade coletiva em força.

Além dessas, várias outras iniciativas aconteceram em 2020. Foram elas: treinamento para representantes de projetos, iniciativa “cuidando do luto”, guias de orientação sobre saúde mental, aulas de Ioga, ginástica laboral remota, mapeamento de bem-estar e apoio emocional especializado.

Em 2021, foram planejadas ações com base no resultado do mapeamento de bem-estar, que nos apresentou como prioridade as seguintes temáticas: autoconhecimento, gestão do tempo, autocuidado, assessoria às lideranças, autogerenciamento e qualidade do sono. Os temas serão abordados através de episódios de podcast mensais, cartilha com resumos dos podcasts, encontros mensais, dicas rápidas de autocuidado enviadas por e-mail, treinamento para representantes de projetos e apoio emocional especializado.


thoughtworks brasil

Como você implementou isso para a ThoughtWorkers no Brasil?
Antes de divulgarmos o programa para toda a ThoughtWorks, convidamos algumas pessoas para nos dar feedbacks sobre as iniciativas e sobre o plano de comunicação. Depois disso, divulgamos para alguns grupos de liderança antes de apresentarmos para toda a ThoughtWorks em um momento de conversa coletiva.

Como o programa foi recebido até agora / como você o viu ajudando ThoughtWorkers?
Temos recebido muitos feedbacks sobre o impacto do programa, trazendo muitos relatos sobre acolhimento, fortalecimento emocional e aprendizado, com um alcance que vai além das pessoas que trabalham na ThoughtWorks, chegando também a familiares, amizades e pessoas próximas.

Alguns dos feedbacks que recebemos:

Momento de acolhimento: Achei muito importante e necessário, principalmente para os momentos em que precisamos de apoio emocional para lidar com situações adversas e incertas. Tenho participado dos encontros online e tem me ajudado demais, e também acabo estendendo os aprendizados à minha família. Como não moro com minha família, eu anoto os pontos principais que são discutidos e depois faço uma chamada para repassar as informações. Tem sido muito importante para minha família também, que sempre foi muito ativa e está enfrentando dificuldades em fazer a quarentena. Estamos todas aprendendo juntas. Agradeço por esse apoio.

11 minutos contra ansiedade: Acredito que o foco em técnicas de respiração, meditação, exercícios laborais é essencial, e manter esse espaço aberto de comunicação é bastante importante.

Desenvolvendo a inteligência emocional: Eu consegui me conectar mais comigo mesma, aprender a respeitar o meu tempo em relação aos sentimentos e entendi o quanto estamos todos conectadas (eu, outras pessoas, mundo). Acho que hoje entendo melhor minha responsabilidade perante à situação em que nos encontramos

Cuidando do luto: Receber o apoio e acolhimento no momento de luto confortou um pouco meu coração, foi uma alegria em meio a um momento  de tristeza intensa.

O que há de único na ThoughtWorks? O que é único na TW Brasil, especificamente, em comparação com outras empresas na região?
Para mim, a ThoughtWorks é um lugar de oportunidades e crescimento inimagináveis. Encontramos relatos incríveis de como o desenvolvimento é acelerado e apoiado por várias pessoas. Eu pessoalmente nunca me senti tão bem em um ambiente de trabalho como me sinto aqui e nunca fui tão reconhecida. Além disso, é notável o senso de pertencimento e coletividade, o que faz a jornada ser mais leve e feliz.

error: Content is protected !!